Suspeita que um aluno se está a magoar a si próprio

9 secções. Abre a de que precisas.

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   O que se passa, e o que se vê na sala

   Seis sinais observáveis em contexto de aula — roupa, educação física, ferimentos repetidos, isolamento novo — a regra de nunca pedir para ver, e o que fazer se aparecer intenção de morrer.+−

   Magoar-se de propósito é muitas vezes uma forma de aliviar uma emoção que o aluno não consegue suportar. Não é encenação, e tratar como tal afasta-o do único adulto que reparou. No estudo HBSC 2022, 24,6% dos alunos portugueses do 8.º e do 10.º ano referiram ter-se magoado de propósito pelo menos uma vez no ano anterior — eram 19,6% em 2018. A pergunta foi feita apenas a estes dois anos de escolaridade, não ao 6.º. Nenhum sinal isolado prova nada: o que conta é a mudança em relação ao que era habitual naquele aluno, mantida durante semanas. E se em algum momento aparecer intenção de morrer, isto deixa de ser questão de observar: não deixes o aluno sozinho, manda chamar a direção e liga 112 — a linha SNS 24 (808 24 24 24, opção 4) atende 24 horas por dia.

   • Passou a tapar braços ou pernas em situações em que antes não o faziaMangas compridas com calor, pulseiras largas, casaco que não tira dentro da sala. Repara na mudança, não na peça de roupa.
   • Começou a arranjar dispensas de educação física, natação ou balneáriosSobretudo se antes participava sem problema. As justificações tendem a mudar de semana para semana.
   • Aparece com ferimentos repetidos e explicações que não encaixamNão peças para ver nem tentes apanhar a versão dele em contradição. Regista o que observaste e passa ao psicólogo da escola.
   • Afastou-se: deixou de estar com o grupo, come sozinho, sai a correr ao toqueIsolamento novo, não timidez antiga. Pergunta ao conselho de turma se também repararam — sem nomear a suspeita.
   • Queda súbita no trabalho, no sono ou na assiduidade, sem explicação escolarAdormecer nas aulas, entregas que pararam de repente, faltas concentradas em certos dias ou certas disciplinas.
   • Escreve, desenha ou publica sobre não valer nada, não aguentar mais ou desaparecerInclui textos entregues em português, margens de testes e o que os colegas te trazem. Trata sempre como comunicação a sério, mesmo que pareça encenado.

   Fonte: HBSC 2022

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   Nas primeiras 24 horas

   Seis passos a fazer hoje, por ordem: registar em factos, falar a sós dez minutos, dizer os limites do sigilo, entregar ao psicólogo em mão, informar a direção e o que fazer se houver risco imediato.+−

   Não deixes para amanhã e não trates disto sozinho — são os dois erros que fazem a diferença. Estes passos cabem num dia normal de aulas.

   • Escreve o que observaste, em factos, antes de falares com quem quer que sejaDatas, o que viste, o que ouviste entre aspas. Sem hipóteses de diagnóstico e sem descrever ferimentos ao pormenor. Três linhas chegam.
   • Fala com o aluno hoje, a sós, num sítio calmo e com hora de fimDez minutos, sentados, sem a secretária pelo meio. Não o convoques à frente da turma nem o abordes no corredor. Diz logo quanto tempo têm: «temos dez minutos».
   • Diz os limites do sigilo antes de ele começar a contarSe prometeres segredo e depois tiveres de comunicar, perdes a confiança dele e estragas a do adulto seguinte. As palavras exatas estão no bloco a seguir.
   • Leva a informação ao psicólogo da escola ou ao SPO no próprio dia, em mãoPresencialmente ou por telefone. Um e-mail não conta como encaminhamento — podes enviá-lo depois, para ficar registo, mas não em vez de falares.
   • Informa o diretor de turma e a direção, e pergunta qual é o protocolo da escolaÉ a direção que decide como e quando se contacta o encarregado de educação. Essa decisão não é tua a título individual.
   • Se houver risco imediato, não sais de ao pé deleFerimento grave, ou o aluno diz que se quer matar hoje: fica com ele, manda chamar a direção e liga 112. Nunca o mandes sozinho para lado nenhum, nem para a enfermaria.

   Fonte: DGE

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   O que dizer

   Seis frases prontas a ler: como abrir sem interrogar, como dizer o sigilo com limites, como fazer a pergunta direta quando ele diz algo ambíguo, como assumir o teu limite e como entregar ao psicólogo à frente do aluno.+−

   Frases para usar tal como estão. Substitui apenas o nome. Perguntar-lhe se tem pensado em fazer mal a si próprio é seguro e podes fazê-lo; perguntar como, com quê ou quantas vezes não é — esse detalhe não muda nada do que tens de fazer a seguir e obriga-o a reviver aquilo contigo. Se em qualquer momento ele disser que se quer matar, a conversa acaba aqui: ficas com ele, mandas chamar a direção e ligas 112. Para ele, para a família ou para ti, a linha SNS 24 — 808 24 24 24, opção 4 — atende 24 horas por dia, gratuitamente.

   Podes dizer assim

   • Reparei que nas últimas semanas andas mais em baixo e mais afastado dos outros. Não te vou pedir para me mostrares nada. Só quero saber como estás.

     Abertura. Nomeia a mudança que observaste, não a suspeita. Depois cala-te e espera — o silêncio não é problema, é espaço.

   • Não estás em sarilhos. Não te chamei para ralhar contigo, e não vou falar disto à turma.

     Diz cedo, sobretudo se ele se fechar ou perguntar se «vai ficar registado». Muitos alunos calam-se por medo de castigo, não por vergonha.

   • O que me disseres fica entre nós, com uma exceção: se eu perceber que a tua segurança está em risco, tenho de falar com quem te pode ajudar. E não faço isso nas tuas costas — digo-te quem vou contactar e quando.

     Antes de ele começar a contar, nunca depois. É a única formulação do sigilo que podes usar; qualquer promessa mais generosa do que esta é uma promessa que vais quebrar.

   • Quando dizes que estás farto de tudo, o que é que isso quer dizer? Pergunto-te a direito: tens pensado em fazer mal a ti próprio, ou em morrer?

     Para a frase ambígua — «estou farto de tudo», «já ninguém dava por nada». É o caso mais frequente e aquele em que os professores mais hesitam. Perguntar diretamente sobre pensamentos suicidários não põe a ideia na cabeça de ninguém nem aumenta o risco — a Ordem dos Psicólogos é explícita nisso, e a pergunta pode até aliviar. Pergunta uma vez, com calma, e para aí: não perguntes como, nem com quê, nem quando. Isso é avaliação clínica, não é ato de professor, e não te compete aplicar escalas de risco. A resposta não muda o que fazes a seguir — não o deixas sozinho, levas hoje ao psicólogo e à direção — e se ele disser que é hoje, ligas 112.

   • Isto é maior do que aquilo que eu sei fazer, e tu mereces alguém que perceba mesmo disto. Vou falar hoje com a psicóloga da escola.

     Quando ele conta algo que te ultrapassa. Dizer o teu limite em voz alta não é abandonar — é mostrar que a resposta não depende da tua boa vontade.

   • Vou já contigo até lá. Não tens de repetir tudo outra vez — eu digo o essencial e tu acrescentas o que quiseres.

     Na entrega ao psicólogo ou ao diretor de turma. Acompanhar reduz muito a hipótese de o aluno desaparecer pelo caminho ou desmarcar depois.

   Fonte: OPP DAPP 2025

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   O que não dizer, e porquê

   Seis coisas que parecem cuidado e não são: pedir para ver as marcas, perguntar o método, prometer segredo, exigir a promessa de que não volta a acontecer.+−

   Cada um destes já foi feito por professores bem-intencionados. Todos aumentam a probabilidade de o aluno se calar — e o aluno calado é o que fica sem resposta.

   • Pedir para ver as marcas, mandar levantar a manga ou tirar o casaco

     Transforma o acolhimento numa inspeção e humilha. E não precisas de ver nada: a decisão de encaminhar já está tomada pelo que observaste.

     Em vez disso: descreve a mudança que reparaste e pergunta como está, sem pedir prova nenhuma.

   • Perguntar como se magoou, com que objeto, quantas vezes, com que profundidade

     O detalhe do método não altera nada do que tens a fazer, obriga o aluno a reviver aquilo contigo — e tu não és a pessoa que o pode ajudar com isso.

     Em vez disso: pergunta o que anda a ser difícil na vida dele e desde quando, e deixa o resto para quem tem competência clínica.

   • Prometer segredo absoluto: «isto fica só entre nós, não digo a ninguém»

     Se depois tiveres de comunicar, o aluno aprende que os adultos mentem. Fecha-se ao psicólogo, ao médico e a quem vier a seguir.

     Em vez disso: usa a formulação do sigilo com limites, dita antes de ele começar a contar.

   • Pedir-lhe que prometa — ou assine — que não volta a magoar-se

     Não há evidência de que contratos de não-suicídio ou promessas deste tipo reduzam o risco. Transferem para o aluno uma responsabilidade que é dos adultos e ensinam-no a esconder em vez de contar.

     Em vez disso: garante que ele sai da conversa com uma consulta marcada e o nome concreto de um adulto a quem pode chegar amanhã.

   • Dizer, a ele ou na sala de professores, que «é só para chamar a atenção»

     Mesmo quando existe um pedido dirigido aos outros, é um pedido a sério. A frase circula, chega ao aluno e fecha a porta que tinhas acabado de abrir.

     Em vez disso: trata como sinal de sofrimento que exige resposta, independentemente da intenção que lhe atribuas.

   • Falar do caso à turma, ou encarregar os amigos de o vigiarem e te reportarem

     Expõe o aluno e põe adolescentes a carregar uma responsabilidade de adultos. Dentro de um grupo de amigos, é também assim que estes comportamentos se propagam.

     Em vez disso: agradece aos amigos que te procuraram, diz-lhes que já falaste com quem trata disto e que a função deles é continuar a ser amigos.

   Fonte: NICE NG225

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   Quando é hoje, e não amanhã

   Seis situações em que não se marca reunião nem se espera pelo dia seguinte, com o que fazer em cada uma — 112, saúde escolar, direção.+−

   Aqui não te compete avaliar gravidade nem aplicar escalas de risco: isso não é ato de professor e as escalas não preveem quem se vai magoar. Compete-te não deixar o aluno sozinho e chamar quem tem competência.

   • Diz que se quer matar, ou fala em desaparecer com um plano concretoNão peças detalhes do plano. Fica com ele, manda alguém chamar a direção e liga 112.
   • Tem um ferimento a sangrar, infetado ou que precisa de ser vistoAcompanha à enfermaria ou ao apoio de saúde escolar hoje. Se for grave, 112. Não avalies tu a gravidade.
   • Está alterado por álcool ou outras substâncias e fala em magoar-seRisco imediato. Não o deixes sair da escola nem ir sozinho para casa: direção e 112.
   • Diz que em casa ninguém sabe e que tem medo do que acontece se souberemNão telefones à família por tua iniciativa. Leva hoje ao psicólogo e à direção — pode ser caso de comunicação à CPCJ.
   • Já tinha sido sinalizado, mas piorou visivelmente esta semanaReabre o caso no próprio dia com o psicólogo. Piorar depois de sinalizado não é esperado nem é assunto para a próxima reunião de conselho de turma.
   • Um colega vem dizer-te que ele se anda a magoarVale como sinal e trata-se hoje. Não peças ao colega provas, capturas de ecrã, nem que fique a vigiá-lo.

   Fonte: SNS 24

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   A quem encaminhar, e por que ordem

   A cadeia por ordem, com números: psicólogo da escola hoje, diretor de turma e direção, saúde escolar, SNS 24 (808 24 24 24, opção 4), 112 e CPCJ.+−

   Por esta ordem. O teu papel termina na entrega — mas só termina depois de confirmares que a entrega aconteceu.

   • Psicólogo da escola ou Serviço de Psicologia e Orientação (SPO) — no próprio diaÉ quem avalia e intervém. Se a escola não tiver psicólogo disponível, é a direção que aciona o apoio do agrupamento. Insiste até teres um nome e uma data.
   • Diretor de turma e direção — no próprio diaAtivam o protocolo interno e decidem a comunicação ao encarregado de educação. Pede que fique designado um adulto de referência para o aluno.
   • Equipa de saúde escolar ou unidade de saúde familiar — através da direçãoA ligação à saúde faz-se pela escola, não por ti a título individual. É por aqui que se chega à consulta de pedopsiquiatria quando é preciso.
   • SNS 24 — 808 24 24 24, opção 4 (aconselhamento psicológico), 24 horas, gratuitoAtendido por psicólogos. Número para dar à família — e para ti, se ficares sem saber o que fazer ao fim do dia.
   • 112 — risco de vida imediatoFerimento grave, intenção de morrer manifestada agora, ou aluno que não conseguem manter em segurança na escola.
   • CPCJ da área — quando a família não ageComportamentos que afetem gravemente a saúde do jovem, sem que os responsáveis se oponham de modo adequado, são situação de perigo na Lei 147/99. A comunicação é feita pela escola enquanto instituição, não pelo professor a título individual.

   Fonte: DRE

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   O que registar por escrito

   Quatro coisas a escrever no próprio dia, três que não se escrevem nunca, e onde fica o papel.+−

   O registo protege o aluno e protege-te a ti. Escreve hoje, enquanto te lembras das palavras dele.

   • Factos observáveis, com data e horaO que viste, onde e quando. «A 12/03, às 10h15, apareceu com uma ligadura no antebraço» — e não «anda muito estranho».
   • As palavras do aluno entre aspas, as que conseguires recordarA frase dele vale mais do que a tua interpretação dela. Se não te lembras da frase exata, escreve isso mesmo em vez de a reconstruíres.
   • O que fizeste, a quem comunicaste e a que horas«Comuniquei à psicóloga X às 11h30, presencialmente; informei o diretor de turma às 12h.» É esta linha que demonstra que a escola agiu — e quando.
   • O que ficou combinado com o alunoSe lhe disseste que ias falar com alguém, escreve que lho disseste e quando. Ele vai lembrar-se; convém que tu também.
   • Não escrevas: hipóteses de diagnóstico, descrição detalhada de ferimentos ou métodos, juízos sobre a famíliaDiagnosticar não é ato de professor, o detalhe do método não serve a ninguém no processo, e um juízo escrito sobre os pais azeda a colaboração de que o aluno precisa.
   • Entrega o registo a quem de direito e não deixes cópias soltasVai para o processo do aluno ou para o dossiê da direção, com acesso restrito. Nada disto anda no telemóvel, no grupo de WhatsApp do conselho de turma ou no teu e-mail pessoal.

   Fonte: CNPDPCJ

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   Falar com a família

   Cinco frases para o telefonema ao encarregado de educação: como começar sem o assustar, como não diagnosticar, e os dois pedidos concretos para hoje.+−

   Só telefonas se a direção decidir que és tu a fazê-lo. Nunca telefones se o aluno indicar que o perigo vem de casa — nesse caso a comunicação é da escola, com a CPCJ se for necessário. Liga de uma sala fechada, não do corredor.

   Podes dizer assim

   • Boa tarde. Estou a ligar da escola. Antes de mais: o [nome] está bem e está aqui connosco, não é uma emergência. Preciso de falar consigo hoje sobre uma preocupação minha.

     As primeiras palavras. Um telefonema da escola assusta — desarma o susto antes de dizeres o resto, ou não vais ser ouvido.

   • Notei mudanças no [nome] nas últimas semanas e há indícios de que se possa estar a magoar a si próprio. Não sou psicólogo e não estou a fazer diagnósticos — estou a dizer-lhe o que observei.

     O núcleo da chamada. Diz o que viste e assume o teu limite na mesma frase. Não descrevas ferimentos nem métodos.

   • Não venho procurar culpados, e isto acontece em famílias que estão a fazer tudo bem. O que precisamos é de agir depressa, juntos.

     Para a reação defensiva ou de culpa — é a mais comum, e se não for atendida perde-se o resto da conversa.

   • Peço-lhe duas coisas para hoje: que o [nome] não passe muitas horas sozinho, e que contacte o médico de família. Se precisar de falar com alguém esta noite, a linha SNS 24 é 808 24 24 24, opção 4 — atende um psicólogo, 24 horas por dia.

     Fecha sempre com pedidos concretos e um número. Um encarregado de educação que desliga sem tarefa nenhuma não faz nada até à semana seguinte.

   • A psicóloga da escola vai contactá-lo. Se até [dia] ninguém tiver ligado, telefone-me a mim.

     Não deixes o encaminhamento pendurado numa promessa vaga. Dá um prazo e um responsável — e avisa a psicóloga de que o deste.

   Fonte: OPP

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   Acompanhar depois

   Cinco momentos ao longo do mês seguinte: confirmar que o encaminhamento aconteceu, o contacto de dois minutos, o que se ajusta na avaliação e quando se revê.+−

   Depois de encaminhares, o teu papel muda mas não acaba. É de presença previsível, não de vigilância.

   1. Nas 48 horas seguintesConfirma, com o psicólogo ou o diretor de turma, que o aluno foi efetivamente visto. Encaminhamentos perdem-se entre serviços — não assumas que aconteceu só porque comunicaste.
   2. Na primeira semanaDois minutos por dia, sempre no mesmo momento: à entrada da sala, um cumprimento pelo nome, uma pergunta banal. Nunca «então, voltaste a magoar-te?». O que estabiliza é a previsibilidade, não a intensidade.
   3. Entre a segunda e a quarta semanaAjusta a exigência com prazo marcado, não para sempre: adiar uma apresentação oral, dividir um trabalho em partes, dar uma data alternativa. Combina no conselho de turma para não depender só de ti, e escreve quando é que se revê.
   4. Ao fim de um mêsCinco minutos no conselho de turma com três perguntas: o apoio clínico está mesmo a acontecer? há um adulto de referência definido? os ajustes ainda ajudam, ou já o estão a marcar como o aluno diferente?
   5. Nos períodos de maior pressãoExames, regresso de interrupções letivas, mudança de turma ou de ciclo, e os aniversários de perdas se as houver. São os momentos em que os sinais voltam. Volta a olhar, mesmo que tudo pareça resolvido.

   Fonte: DGE